У меня с собой были копиии паспорта, СНИЛС, страхового полиса и направление. Снимки и прочее не брала. Я была не на осмотре, а консультировалась по лекарствам. Думаю, если идёте на осмотр, то просто возьмите результаты последнего МРТ. Карты у них там все из 11 сохранились. Так что все записи есть. По поводу того, что с Вами грубо поговорили по телефону - удивлена. Пока стояла в очереди в регистратуру, были постоянные звонки с вопросами, и я для себя отметила как на удивление сдержанно и, можно сказать, мило, женщины в регистратуре отвечали на вопросы. Про запись к врачу - теперь, если Вы хотите записаться, к примеру, на апрель, то звонить надо в последние дни февраля - начале апреля. Так отвечали в регистратуре, когда звонили записываться.